| :: IS0 9001:2000 |
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A Lara é uma empresa certificada ISO 9001:2000. A primeira certificação ocorreu em 1999, e desde de então se preocupa com a satisfação dos clientes e direciona seus esforços para prestar um serviço personalizado, baseado nas reais necessidades de cada cliente. Buscamos também a melhoria contínua dos nossos serviços, medindo o nível de satisfação referentes aos serviços prestados e ouvindo atentamente os comentários e expectativas da comunidade. A Lara é mais que uma empresa especializada em Limpeza Urbana, é uma empresa comprometida com a qualidade de vida das pessoas e do meio ambiente. Acredita no princípio da melhoria contínua e tem buscado alcançar e exceder as melhores práticas para satisfazer as necessidades de seus clientes, colaboradores e a comunidade. A Lara consciente das necessidades de atender as expectativas de seus clientes, melhorar continuamente os seus processos principais, operacionais e de apoio, além de seu desempenho ambiental, atendendo sua própria estratégia global, declarando seu compromisso com a qualidade e meio ambiente. POLÍTICA DA QUALIDADE E MEIO AMBIENTE A VISÃO E A MISSÃO Nossa Visão Nossa Missão |